Perguntas frequentes
Tudo que você precisa saber pra começar a gingar.
O que é o GingaPass?+
É um passe de treino: você paga uma mensalidade e treina em vários espaços da rede — academias, studios de pilates, boxes e mais —, sem fidelidade e sem multa. Uma rede que cresce por todo o Brasil.
O GingaPass é uma academia?+
Não. A gente intermedia o seu acesso: você assina um plano com o GingaPass e entra em vários espaços parceiros, cada um independente, com a sua estrutura, horários e regras. Com a gente ficam a assinatura, a cobrança, o check-in pelo app e o suporte; a aula, os equipamentos e a orientação são do espaço.
Preciso que a minha empresa ofereça o GingaPass?+
Não. Você assina direto, no app ou no site, sem depender de benefício da empresa. O plano é seu: você escolhe e usa do seu jeito.
Preciso de contrato ou fidelidade?+
Não. Não tem fidelidade nem multa: você assina e cancela direto no app ou no site.
Como funciona o cancelamento?+
Ao cancelar, o plano deixa de renovar e você continua treinando até o fim do período que já pagou. Não cobramos nada depois disso.
Quantas vezes posso treinar por dia?+
No geral, 1 check-in por dia. Alguns planos podem oferecer mais — está sempre descrito no plano dentro do app.
Como funciona o check-in?+
No app você gera um código (com QR) que expira em poucos minutos. É só mostrar na recepção do espaço, que valida na hora.
Posso trocar de espaço?+
Sim! Essa é a graça. Dentro do seu plano, você usa quantos espaços da rede quiser — variando quando fizer sentido pra você.
Como eu pago?+
No cartão de crédito, que renova sozinho todo mês — sem QR para lembrar de pagar. Se preferir, dá pra pagar no PIX, e você troca a forma quando quiser.
Qual a diferença entre os planos?+
Quanto mais alto o plano, mais espaços entram na sua rede (incluindo os premium). O uso e as regras de cada plano ficam claros no app.
Tenho um espaço fitness. Como participo?+
Acesse a página “Seja parceiro” e fale com a gente. A entrada é simples e os primeiros espaços de cada cidade entram com condições especiais.